PDF; O que os clientes amam
O que os clientes amam
#6 O QUE OS CLIENTES AMAM: O PRAZER DE SER SUPREENDIDO (SEMANA DO DELIVERY LUCRATIVO)
Quem não gosta de ser surpreendido não é mesmo? Os nossos clientes amam uma surpresa, mesmo que seja pequena, às vezes um recadinho escrito a mão na hora de enviar o que ele pediu já vai ...
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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Produtos que os clientes amam
Descubra como criar produtos que os seus clientes amam a partir do olhar para a "Experiência do Cliente". Aprenda a proporcionar que o seu cliente atinja os seus principais objetivos de forma rápida, assertiva, econômica e divertida, consolidando sua marca na memória e indicando seus produtos para os amigos.
O que os Clientes Amam Saraiva
As necessidades dos consumidores são moldadas a partir de quatro tendências sociais a sobrecarga de informação, o declínio da confiança, o fortalecimento do setor de serviços e o desejo de se comunicar e estabelecer relações. É a partir dessas transformações que o autor ensina a construir uma marca e aproveitar as mudanças no mercado para garantir a satisfação do cliente e ...
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: Serviços que os clientes amam
Vamos imergir nos detalhes do que uma boa experiência é capaz de proporcionar aos Clientes: Um serviço que os clientes amam deve proporcionar a solução de um problema por completo, deve deixar o Cliente extremamente satisfeito, deve ser prático, ...
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